Личный кабинет
гражданина

Платформа для предоставления муниципальных и государственных услуг в электронном виде.
Авторизация через ЕСИА, готовые сервисы, мониторинг интеграций и AI-анализ инцидентов.

Для кого

Платформа рассчитана на органы местного самоуправления, региональные структуры и организации, предоставляющие услуги гражданам в электронном виде: администрации муниципальных образований, МФЦ, подведомственные учреждения.

Поставляется в виде лицензии с исходным кодом для развёртывания на инфраструктуре заказчика. Платформа адаптируется под конкретный состав сервисов и инфраструктуру заказчика — силами нашей
команды или разработчиков подрядчика по переданной документации.

Что умеет платформа

  • Личный кабинет пользователя

    Гражданин видит все свои заявки, их статусы и уведомления об изменениях в одном месте. Система уведомлений информирует при входе — если в каком-то сервисе появились обновления, пользователь это видит сразу.

  • Авторизация через ЕСИА

    Подтверждённая личность без регистрации на стороне муниципалитета. Интеграция с Госуслугами из коробки.

  • Административная панель

    Управление пользователями, ролями, сервисами и контентом. Настройка без доступа к коду.

  • Модульная архитектура сервисов

    Каждый сервис подключается независимо. Электронная приёмная, обращения граждан, очередь в детский сад, земельные сервисы, сервисы по имуществу — состав определяется под задачи заказчика.

  • Мониторинг интеграций

    Платформа отслеживает состояние всех подключённых систем в реальном времени. Нехватка места на диске, изменения в ответах внешних API, сетевые сбои, разросшиеся журналы — всё фиксируется до того, как это становится проблемой для пользователей.

  • AI-анализ инцидентов

    LLM-движок поверх системных журналов. Когда что-то пошло не так — платформа анализирует логи, объясняет что произошло, предлагает варианты решения. Инциденты классифицируются и документируются автоматически. Отчёты формируются без участия администратора.
    Со временем AI-модуль обучается на журнале инцидентов конкретной платформы: накапливает историю, выявляет повторяющиеся паттерны и уточняет реакции на типовые события. Ответственные получают уведомления по SMS или в мессенджере (MAX) при возникновении рисков выбранных категорий — до того, как инцидент повлиял на пользователей.

«Когда интеграция с внешней системой тихо сломалась — заказчик узнаёт последним. Мониторинг меняет это»

Конфигурации

Стандарт

Для кого: базовое внедрение муниципального ЛК

900 000 ₽

  • ядро платформы Личного кабинета
  • авторизация через ЕСИА (Авторизатор)
  • система уведомлений
  • административная панель
  • система пользователей, ролей и прав
  • мониторинг состояния сервисов и интеграций
  • AI-анализ инцидентов по журналам с обучением на истории
  • уведомления ответственных по SMS и в мессенджере MAX
  • 1 год базового технического сопровождения (помощь в освоении системы)
Обсудить проект

Проектный

Для кого: проекты с расширенным составом интеграций, онлайн-платежами и повышенными требованиями к уровню обслуживания

от 1 900 000 ₽

Включает всё из Расширенного, плюс:

  • ГИС ГМП – государственные и муниципальные платежи
  • Платёжный шлюз – приём онлайн-платежей через банк заказчика
  • Нетиповые интеграции по техническому заданию заказчика
  • Расширенный уровень технического обслуживания и приоритетная поддержка
  • Итоговый состав и стоимость определяются после анализа требований.
Обсудить проект
Лицензия на базовую версию 2016 — 99 000 ₽
Разовая неисключительная лицензия на использование первой версии платформы от 2016г.
Версия более не поставляется как основной продукт.

Лицензия актуальна в нескольких случаях:

  • команда ведёт доработку существующей кодовой базы на этой версии и нуждается в легальном основании для использования
  • нужно изучить архитектуру платформы перед принятием решения о внедрении современной версии
  • требуется юридически оформить право использования кода, с которым уже ведётся работа
Передаётся: исходный код, документация на состав системы.
Внедрение, настройка, интеграции и сопровождение — за рамками лицензии, оцениваются отдельно.

Обсудить внедрение

Расскажите о задаче — подберём конфигурацию
и ответим на вопросы по составу и срокам.
Отправляя сообщение вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных
+7 (912) 128-0-128
info@webotdel.pro
Политика обработки персональных данных
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить удобство работы с сайтом.
Настройка Cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настраивать.
Обязательные файлы cookie
Эти файлы необходимы для работы сайта и использования его функций. Их нельзя отключить. Они активируются в ответ на ваши действия, например:
  • настройка параметров конфиденциальности,
  • вход в аккаунт,
  • заполнение форм.
Аналитические файлы cookie
Disabled
Эти файлы собирают анонимные данные, чтобы мы могли:
  • анализировать посещаемость и работу сайта,
  • оценивать эффективность рекламных кампаний,
  • улучшать и персонализировать контент под интересы пользователей.
Настройка рекламных предпочтений
Disabled
Эти cookie-файлы позволяют показывать вам релевантную рекламу и избегать надоедливых повторов. Данные об анонимных действиях в сети могут использоваться нашими рекламными партнерами.